Reclamo a Telecentro
Vivo reclamando a telecentro porque continuamente funciona mal internet, lento y se cuelga. Cada vez que chequeo la velocidad que estoy recibiendo es menor a la contratada, y telecentro no hace más que decir que un técnico tiene que hacer una visita a domicilio para resolver el problema, pero pueden hacerlo en forma remota. Lo único que tienen que hacer es brindarme la velocidad que tengo contratada. Pero no lo hacen...me quejo y oh! casualidad internet comienza a funcionar mejor...al otro día, el mismo problema. Por lo general es en horas picos donde muchos usuarios se conectan en sus domicilios. Yo trabajo en el mio, por ende noto la diferencia de velocidad en las distintas horas del día. Así que no es como dice telecentro...el problema es que tienen más usuarios que lo que pueden ofrecer...no mejoran su servicio y pretenden cobrar más sin agregar más recursos...entonces obviamente, internet funciona mal cuando muchos usuarios se conectan al mismo nodo en el mismo momento. Lo que deberían hacer es invertir ellos para resolvernos los problemas, y brindarnos el servicio por el cual pagamos. Simple.
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Telecentro estafa por wathapp a sus usuarios
Siempre el servicio fue inestable. Aumento demasiado . Al no tener servicio reclame y no me dan respuesta. Luego solicite la baja solo por la app dw wathsapp se puede hacer me ofrevieron un plan bonificado por la 1/4 parte de lo.que pagaba para retenerme, acepte tengo …
No cumplen
No me hicieron el descuento que me habían dado
Sucursal virtual telecentro (web) no funciona
Hace meses que quiero ingresar por la web a telecentro (sucursal virtual) y me es imposible. mail: cyn_ilarregui@hotmail.com sólo funciona desde la app, pero quiero ingresar por la web. Gracias
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