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Reclamo a Telecentro

Internet

[Solucionado]

Buenaa noches en el dia de hoy me hicieron la instalacion de un nuevo modem en casa , cuestion que a la mañana funcionl bien y ahpra de la nada titila y nunca agarra nada de wifi o internet lan

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Comentarios

  • Claudia

     

    Hola!!! Te dare todas las excusas:
    - Tienen que pasar 24 a 48 horas para homologar el aparato
    - Existe una falla en una calle cercana a tu casa
    - El nodo de tu conexion no funciona
    - Es exceso de usuarios a la vez
    - Fuga de datos

    A mi me las dieron todas, nunca resolvieron y de paso no asistieron a la conciliacion en defensa al consumidor

    21 de Mayo a las 9:50 hs.

  • Amanda L

     

    Es importante que llame dejando asentado su reclamo, ya que luego servira de aval para futuros reintegros por dias sin servicio o mala señal. Si ud no se comunica no tienen un punto de partida para corroborar desde cuando ocurre el inconveniente

    21 de Mayo a las 20:05 hs.

  • miguel A

     

    solución recibida:

     

    se tilda mas que telefonica , espero que solo sea breve

    25 de Mayo a las 11:36 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Mayo a las 8:05 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Mayo a las 17:42 hs.

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