Reclamo a Telecentro
Contrate telecentro x internet esta semana. Me dijeron q este sabado 2 de febrero venian a instalar en el periodo de 8 a 13 pm. Son las 2:30 pm no recibi ningun tipo de llamada de si vendrian o no. Me pedi el dia en el trabajo para recibir a los tecnicos y nada!! una falta de respeto esta empresa, ni siquiera empeze a utilizar el servicio y ya me parece una mierda la atencion. Necesito respuesta urgente. No puedo seguir pidiendome dias en el trabajo por una instalacion.
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Telecentro Representante de Telecentro
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02 de Febrero a las 14:40 hs.
Analia M
Y q hago con este mensaje automatico q no sirve para nada? Me consta su horario de atencion y en ese horario ni me atendieron
02 de Febrero a las 15:51 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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02 de Febrero a las 15:53 hs.
Analia M
No se contactaron nunca conmigo. Volvi a llamar y me impusieron una fecha de instalacion sin preguntar si podia o no.
07 de Febrero a las 9:47 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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11 de Febrero a las 11:30 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Febrero a las 10:06 hs.
Analia M
solución recibida:
En el momento del problema no aparecieron, y el hecho de que hayan puesto una fecha de instalacion arbitraria no me gusto nada. Se interesaron por el cliente posteriormente.
18 de Febrero a las 7:59 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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01 de Marzo a las 14:19 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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14 de Marzo a las 9:26 hs.