Reclamo a Telecentro

Instalación pendiente

Contrate el servicio de internet y cable por la página, cuando cargue los datos me confundí y puse piso 1. Llamaron para corroborar los datos y les dije que era una casa , planta baja. Me volvieron a llamar para avisarme que iba a pasar el técnico , enviaron mail y todo. El 9/12/[números] era la instalación y no apareció nadie. Llame para averiguar si iba a venir y me dijeron que el técnico lo canceló porque no sabía si era primer piso o planta baja. Me dijeron que me iba a pasar a la parte que se ocupa de arreglar esos temas, me dejaron en línea 45 min y me cortaron. Desde ahí no logro que me atiendan, no se donde llamar. Pero el cobro por la instalación ya vino en mi tarjeta

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Comentarios

Telecentro Representante de Telecentro

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11 de Diciembre a las 15:00 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro

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23 de Diciembre a las 12:16 hs.
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Natalia A

Todavía no me instalaron el servicio, hace 3 semanas que llamo y me pasa de un representante a otro sin saber que hacer y me cortan
11 de Enero a las 10:27 hs.
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- Telecentro Representante de Telecentro
  
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  11 de Enero a las 10:28 hs.
- Telecentro Representante de Telecentro
  
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  11 de Enero a las 10:28 hs.
Natalia A

Llamo a todos los números que hay y nadie puede darme una respuesta, porque dicen que mi pedido está incumplido y no hacen nada para solucionarlo. Me pasan de sector en sector sin darme una respuesta.
11 de Enero a las 10:29 hs.
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