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Reclamo a Telecentro

Instalación del servicio en el edificio

Buenas tardes, se hizo el respectivo procedimiento que telecentro pidió para el armado de edificio en el mes de marzo tanto llamar y hacer reclamos x todos los medios se logró hacer el armado de caja con todo el cableado hacia la calle, y en el mes de enero me llaman para hacer la instalación del servicio y el técnico me dice que tienen que venir a ecualizar el amplificador porque no hay señal de internet y si hay cable pero no te podemos instalar el servicio hasta que lo solucionen los de red. A todo esto vuelven a llamar para volver a instalar el servicio y me dicen que no hay señal que nosotros no tenemos para medir la señal y no sabemos quién tiene que venir a hacer el trabajo y así sucesivamente siguen sin dar una pronta solución y me dicen que tengo que esperar ? y yo le pregunto cuánto más si ya vamos 1 año esperando el servicio y nada . Espero una pronta solución a mí problema.

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Comentarios

  • osmarm

     

    No escuchan al cliente no les importa

    12 de Marzo a las 12:12 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      28 de Marzo a las 13:05 hs.

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