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Reclamo a Telecentro

Instalación

[Solucionado]

Mi nombre es fabian número de cliente [números], quedaron en realizar la instalación el día 19 de 8 a 12, día anterior me llamaron para confirmar y me mandaron un mail. Deje a un vecino la autorización y la documentación necesaria para dicha instalación. No vinieron, trato de comunicarme por la app y telefónicamente y no me atienden. No cumpliendo el dnu del gobierno que hace referencia a garantizar el servicio. Me urge que se comuniquen conmigo y me den una solución a la brevedad.

Comentarios
  • Fabian G

     

    No vinieron a conectar el servicio y me cansé de llamar a la empresa y no pude comunicarme desde el 19 de marzo hasta ayer 24 de marzo.

    25 de Marzo a las 7:09 hs.

  • Fabian G

     

    solución recibida:

     

    Estube que esperar para que me asignen un turno nuevo mucho tiempo

    05 de Abril a las 21:53 hs.

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