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Reclamo a Telecentro

Incumplimiento de servicio

[Solucionado]

Hace mas de un año tengo problemas con el wifi, ya me dijeron que desconecte, que de vuelta el modem, que cambie el nombre de la red, pero nada... Los telefonos de mi casa se comunican en cualquier lugar sin problemas pero no con el modem wifi de casa. Llame para que lo vengan a cambiar y me dieron para un dia de semana de 8 a 13... Como si tuviera todo el tiempo del mundo. Me dieron para el sabado 8/6/[números] de 13 a 18 y el tecnico ni aparecio. Llame y me dijeron que me reprogramaban la visita, pero nadie me explico porque no vino el tecnico o si estaba tomando unos vinos en su casa. Son un desastre y el servicio subio a $[números] sin aviso. Quiero que vengan el tecnico a las 8, no de 8 a 13, porque trabajo como todos los mortales de 9 a 18, no como los tecnicos que parecen ser semidioses que no tienen jefes y hacen lo que se les canta. Telecentro....responde!!!!

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Comentarios

  • Daniel R

     

    solución recibida:

     

    Pedi la baja y entonces me mandaron el tecnico

    27 de Junio a las 18:42 hs.

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