Reclamo a Telecentro

Incongruencia en la prestacion del servicio

Hace 3 semanas me mude a un departamento - hay 3 mas que fueron ocupados despues - y solicite desde la pagina web para contratar servicio television + internet.
se comunicaron conmigo y me indicaron que no tenian cobertura en esa zona (padre mario pantaleo [números] dpto 2 - gonzalez catan - la matanza) lo raro es que en los departamentos linderos si fueron a conectarles el servicio aunque se mudaron despues que yo.
me surgen las siguientes preguntas: 1) cobertura en la zona tienen ya que se pueden visualizar varias señales de wifi de telecentro
2) sera que los conectaron clandestinamente? para acceder a tener una conexion uno tiene que hacerlo por fuera del sistema??
3) llame varias veces y nunca me supieron contestar la razon fehaciente de la no disponibilidad del servicio, hasta me llegaron a decir que el cliente que anteriormente vivia ahi habia dejado impago el servicio y por eso les figuraba como moroso - insisto con que los departamentos se terminaron de construir hace poco mas de un mes y recien ahora los alquilaron, antes era un terreno baldio, o sea que jamas podrian haber solicitado un servicio de television o internet para un terreno baldio. Independientemente de esto, quien esta solicitando la conexion del servicio, yo, jamas fui cliente de telecentro y por ende no les debo nada.
queda reflexionar y pensar que a estas empresas les sirve mas que se les enganchen del servicio antes que tener que concurrir a conectarlos y cobrarles mensualmente.
slds

Contactar a Telecentro

Comentarios

SILVIO T

no recibi respuesta alguna
26 de Abril a las 10:36 hs.
Comentar
SILVIO T

NADIE SE COMUNICO CONMIGO - SIGUE SIN RESOLUCION
06 de Mayo a las 8:41 hs.
Comentar
SILVIO T

SIN RESPUESTA
21 de Mayo a las 8:33 hs.
Comentar