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Reclamo a Telecentro

Incompetencia de telecentro

[Solucionado]

Tengo más de una semana sin internet en mi casa. Cada día que llamo me prometen reestablecer el servicio pero nunca lo hacen, me han prometido llevar técnicos a mí casa y nunca llegan. Pero igual me debitan de la tarjeta la factura. Este es literalmente el peor servicio que he recibido. No me dan media bola y no quieren hacer nada para resolver mi problema, no es problema de la zona porque mis vecinos disfrutan de su servicio con normalidad. Los agentes al teléfono directamente me dicen que no pueden hacer más nada que esperar a pesar que tengo más de una semana esperando. Estoy en cuarentena y el internet es indispensable para poder trabajar y ganarme mi día a día.

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Comentarios

  • Nicola G

     

    solución recibida:

     

    Después de dos semanas sin internet. Tuvo que llamar mi arrendataria amenazando con cortar el servicio

    25 de Agosto a las 18:38 hs.

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