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Reclamo a Telecentro

Imposible darse de baja

[Solucionado]

Mi problema es que hace 4 meses vengo solicitando la baja del servicio. Con motivo que nunca respetaron el monto acordado, me dieron de alta servicios sin mi consentimiento como disney y star+. Entro en un loop desde sucursual virtual a whastapp donde me dice que ya existe una solicitud. Mientras tanto me siguen facturando, y al estar adherido a debito automatico, y tampoco dan opción para desactivar esto. Es completamente poco etico y extorsivo tener que seguir pagando un servicio pauperrimo sin poder de una vez por todas, darlo de baja. Agradezco hagan una gestión y me den de baja lo antes posible

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Comentarios

  • German Q

     

    solución recibida:

     

    Luego del reclamo, y recibir importantes ofertas de descuento. Terminé aceptando continuar con el servicio. Quedando atento a que no vuelvan a aprovecharse de un debito automatico sumando servicios supuestamente contratados por uno

    31 de Enero a las 16:35 hs.

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