Reclamo a Telecentro
Acabo de estar 20 minutos entre espera y la persona que me atendió para dar de baja mis servicios y quedarme solo con el de internet. Cuando terminó me dijo que transfería mí llamada a otra área para confirmar y el mensaje del teléfono decía que había más de 50 personas en espera y un tiempo de espera de 14 minutos. Mí teléfono se quedó sin saldo. Necesito que me confirmen la baja por este medio porque ya no puedo usar el teléfono y no tengo 40 minutos para.perder nuevamente en esto.
mí número de cliente es [números], mí nombre augusto belmonte.
mí próximo paso es informarme y actuar en defensa al consumidor o donde corresponda.
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10 de Abril a las 19:28 hs.
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