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Reclamo a Telecentro

Imposibilidad de dar de baja telecentro por pésimo servicio

Quiero dar de baja el servicio de telecentro. hice más de 10 veces el reclamo por la mala calidad del servicio de internet (pago por [números] megas y me llegan 2). ellos constataron que el problema es del modem. acordaron visitas del técnico todas las veces que reclamé, pero nunca vinieron. ahora quiero dar de baja el servicio y no hay manera: la sucursal virtual no puede recibir el pedido (dice que hay un error al procesar la solicitud) y a través del chat de la compañìa dicen que alguien se comunicará, pero no lo hacen. necesito que lo den de baja ya mismo, para no pagar el mes que viene. gracias.

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Comentarios

  • María C

     

    No hubo solución. Ni siquiera se contactaron y ya facturaron otro mes.

    11 de Agosto a las 13:37 hs.

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    • María C

       

      Aún no me dieron de baja el servicio no se comunicaron.

      12 de Agosto a las 9:47 hs.

      Comentar

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