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Reclamo a Telecentro

Honestamente me siento estafada

En diciembre del 2.[números] me cobraron $3.[números] como si tuviera usando plan de [números] megas cuando en realidad uso de [números] megas.

hice el reclamo el mismo mes de cobranza lo cual me respondieron que se me restaría lo sobrante en enero [son $[números] (el plan de [números] megas me cuesta $2.[números])].

cuando inicio enero me quieren hacer pagar $3.[números] que en realidad debería ser $1.[números] (aumentó $[números] ya que active wifi en la calle a finales de diciembre) telecentro me informa del aumento del 10% mas el reintegro del 5% en el mes de febrero aunque de todos modos el cobro es una e***** ya que el 10% de 1.[números] es $1.[números].

harta de tratar comunicarme con la compañía hace la vista gorda, como si una no tuviera calculado los gastos.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Enero a las 11:38 hs.

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    • Abril R

       

      Eso he tratado pero no me responde ningún persona solo esta el automatizado.

      04 de Enero a las 11:43 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        20 de Enero a las 14:20 hs.

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