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Reclamo a Telecentro

Hace un mes no tengo servicio y todos los días supuestamente lo arreglan

[Solucionado]

Hace casi un mes no tengo señal de cable, en el servicio técnico una maquinita me dice q " lo están solucionando" y todos los días me dice " se restablecerá el servicio hoy a las 19 hs o hoy a las 22" ...y nunca sucede, pero se aseguran de tenerte esperando hasta un horario en el que no podes reclamar ...

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Febrero a las 11:44 hs.

  • Victoria T

     

    Ya lo hice, es una máquina que te da opciones y no te resuelve nada.

    26 de Febrero a las 11:48 hs.

  • Victoria T

     

    No solo sigo sin cable sino q cada día llamo para reclamar y me dicen q ese mismo día volverá el servicio. Se niegan a mandarme un técnico porque dicen q el reclamo está abierto, es de locos

    03 de Marzo a las 8:09 hs.

  • Victoria T

     

    solución recibida:

     

    Cuando ellos consideraron lo repararon desde afuera y hace unos días volvió el cable a funcionar

    14 de Marzo a las 9:30 hs.

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