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Reclamo a Telecentro

Gestionar nota de credito por los dias que telecentro no me brinda cable

[Solucionado]

Telecentro hace dos dias que me cortó el servicio de cable por un cambio de digitalización de los codificadores, sin previo aviso.
despues de una hora de espera telefónica, se me informó que sólo
me reinstalan el servicio cuando reciba al técnico con los decodificadores nuevos. la visita recien sera el día 21 de mayo de [números]. 8 días que estaré sin el servicio de cable no imputable a mi culpa.
tampoco puedo acceder desde la página para solicitar la correspondiente nota de crédito.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Mayo a las 11:04 hs.

  • alejandra A

     

    No responde sobre la mala atencion telefonica de un empleado q cortó la llamafa mientras hacia el reclamo

    18 de Mayo a las 15:58 hs.

  • alejandra A

     

    solución recibida:

     

    No avisan los cambios. Cortaron el servicio sin previo aviso al cliente.

    16 de Junio a las 11:26 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Junio a las 9:15 hs.

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