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Reclamo a Telecentro

Falta de servicio

Desde el 13 de marzo que me encuentro con servicio intermitente. Tengo 11 reclamo hechos al calle center para que me hagan el descuento en el importe de la factura de los días sin servicio. Recién hoy me dicen que al ser microcortes no hay nota de crédito a mí favor, ya que para que la puedan emitir, el servicio tiene q estar interrumpido más de 24hs seguidas. Lo cual es insólito porque me vuelve durante 15 minutos al día y ellos ya consideran que no aplica dentro de sus políticas devolverme el importe de esas horas sin servicio

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Marzo a las 16:32 hs.

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    • Ines M

       

      Directamente no me contestaron

      04 de Abril a las 7:12 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        04 de Abril a las 7:13 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          04 de Abril a las 7:13 hs.

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