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Reclamo a Telecentro

Falta de cumplimiento de instalacion acordada

Hola hoy tenia agendada la instalacion de telecentro de 13 a 18 resulta que llame a las 10 de la mañana para ver si podia reagendarla para el sabado 23 pero como no habia lugar y era a partir del 26 y yo tengo cesarea programada para el 25 le dije a la persona que me atendio que lo deje para hoy como estaba . Traje a las 12 y 30 la tele el telefono la compu la tablet todo lo necesario para la onstalacion y como eran las 16 y no habian venido llame a telecentro para ver que todo este ok pero resulta que la persona que me atiende me dice que los tecnicos habian venido y que no habia nafie en domicilio lo cual es una gran mentira le dije a la telefonista que me habia llegado un email y que me iban a llamar y nadie llamo para decir que estaban en domicilio ni dejan nada como se yo que estan diciendo la verdad?? si estuve aca todo el dia y no sono el timbre ni me llamaron nada. Como verifica telecentro empresa que la gente del servicio tecnico cumplio con la visita programada pero no habia nadie por un llamado que ellos hacen?? la verdad una falta de respeto y una chantada. Tuve que reagendar la visita para cuando se les canta siendo que voy a estar internada y no se como lo voy a manejar. Deberian estando dentro del horario convenido bolver al domicilio. Son unos mentirosos que deben estar boludeando en la casa y dicen que vinieron y no habia nadie. No tienen verguenza y la persona que atiende el telefono no sabe resolver nada.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    16 de Marzo a las 17:10 hs.

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    • Añon M

       

      Todavia no me lleho nada

      21 de Marzo a las 8:48 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        21 de Marzo a las 8:49 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          21 de Marzo a las 8:51 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            09 de Abril a las 10:31 hs.

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