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Reclamo a Telecentro

Falta de cumplimiento contractual

Servicio contratado el dia 9 de mayo del [números]. El servicio de instalaciones se contactaría en 96 hs para coordinar la instalación. Pasados las 96 hs llamo al servicio de atención al ciente y al corroborar mis datos aducen que la dirección numérica fue mal cargada y la corrección lleva otras 96 hs para que impacte(????) en el sistema y se vuelvan a comunicar para coordinar la instalación otra vez.
al dia 05 de junio nadie se contacto a mi celular para coordinar, otra llamada al servicio de desatención y aducen otra vez un problema de dirección mal cargada y no corregida. Cliente ( o ex-) numero [números].

Comentarios
  • Horacio O

     

    No cumplieron lo pactado

    21 de Junio a las 8:16 hs.

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