Falta de compromiso

Janette G

Ya los contacte, no solamente por whasapp sino tb de manera telefonica y nadie se hace cargo del problema, son 19hs y no tengo ninfun llamado y sigo sin el servicio.
No solamente perdi un dia de trabajo,sino que tambien me han dejado en espera 2hs al telefono

09 de Enero a las 18:55 hs.

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Janette G

NO FUE SOUCIONADO YA QUE EL OPERADOR QUE ME VENDIO EL SERVICIO NO SOLAMENTE TUVO UN ERROR ADMINISTRATIVO, SINO QUE ADEMAS ME ASESORO MAL YA QUE HACE MESES QUE LOS TECNICOS NO LES AUTORIZAN CONTRATOS DE LOCACION Y YO ES LO UNICO QUE TENGO.EL TECNICO INGRESO A MI DOMICILIO Y LE DIERON LA BAJA DE LA GESTION Y SE RETIRO SIN COLOCAR EL SERVICIO AUN HABIENDO ABONADO EL COSTO DE INSTALACION.
LUEGO DE ESO ESTUVE AL TELEFONO DE 15 A 18 30HS PARA PODER COMUNICARME CON UN OPERADOR YA QUE LO QUE HIZO LA EMPRESA ES UNA VERGUENZA Y ME HIZO PERDER MUCHO DINERO.TUVE QUE DAR DE BAJA EL CONTRATO YA QUE NECESITABA CONTRATAR EL SERVICIO Y TARDAN 5 DIAS HABILES EN DEVOLVER EL DINERO Y ENCIMA TENGO QUE TRASLARME YO CUANDO LO HICE EN DEBITO AUTOMATICO PARA NO SALIR DEL DOMICILIO DEBIDO A LA PANDEMIA
REALMENTE DEBERIA COBRAR UN RESARCIMIENTO POR LAS PERDIDAS OCASIONADAS Y TODO EL TIEMPO QUE ESTUVE AL TELEFONO Y UN LLAMADO DE ATENCION AL OPERADOR TOMAS MACRI.

15 de Enero a las 14:46 hs.

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Janette G

No solamente no me dieron servicio, sino que tuve que dar de baja y al dia de la fecha sigo llamando para que me hagan el reintegro que me debitaron por el costo de instalacion .una operadora me dio con exactitud que el dinero ya estaba depositado y cuando fui a retirarlo dps de casi media hora de espera en la fila, me dijeron que ni figuraba, llame por telefono nuevamente al cual la espera de llamada es de aprox 45 y que tenia que esperar 72 hs habiles, espere volvi y todavia decia pendiente.hoy supuestamente deberia estar el dinero pero la verdad que una falta de respeto y totalmente impune se maneja esta empresa corrupta.

25 de Enero a las 7:44 hs.

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