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Reclamo a Telecentro

Falta de atención

[Solucionado]

Hola en plena cuarentena telecentro me hace llamar por un estudio jurico por falta de pago cuando yo hace un mes que me la paso llamando y no me atiendo nadie, no era que no se puede cortar los servicios por un decreto presidencial covid 19......

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Comentarios

  • JavierAndres R

     

    propuso una solución:

     

    Hola, El decreto ***/**** establece la prohibición de cortar o suspender los servicios por *** días y dar facilidades de pago para que el usuario pueda alivianar la deuda. Aunque norma no alcanza a todos los usuarios puede que estés dentro de estos, una vez puedas empezar a pagar deberías pedirles que te den un plan de facilidades para abonar los meses adeudados.

    29 de Junio a las 5:55 hs.

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    • Daniel

       

      solución recibida:

       

      Si pero es imposible comunicarse con telecentro

      29 de Junio a las 18:51 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        21 de Julio a las 21:57 hs.

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