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Reclamo a Telecentro

Facturación de telecentro

[Solucionado]

Buenos días quería comentarles que yo tenía x debito automático el descuento de factura. El año anterior x problemas personales se me había vencido mi tarjeta y me cortaron el cable x falta de pago. Del cual nunca me dijeron que no me podían hacer el descuento. Tuve 2 meses cortado el sin saber el problema. Bueno tuve que abonar 2 meses de $[números] y monedas. Del cual les mandé msn que me había quedado sin trabajo y que si me podían bajar al plan más económico . Nunca me lo cambiaron. Paso factura 01/02 factura. 01/03 con otro monto de $[números] y pico les mando otro msn y hablo por chat diciendo si habría alguna posibilidad de hacerme un plan de pago que me había quedado sin trabajo y me es muy difícil. Ahora nunca me llamaron para decirme que no se había hecho el pago x débito xq si fuera yo habría el hecho del mes. Ahora me vino otra factura del 01/04 de un monto de $[números],18 . Del cual me siguen facturando y tengo el servicio cortado hace 2 meses. Yo no me niego abonar pero todo junto me es imposible. Quiero abonar y darme de baja. Xq ahora no puedo . Desde ya muchas gracias y esperando una respuesta favorable .

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Comentarios

  • maiodaniel

     

    solución recibida:

     

    La verdad que me solucionaron rápidamente el problema. Muchas gracias tuQuejaSuma

    25 de Abril a las 7:43 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Abril a las 7:44 hs.

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