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Reclamo a Telecentro

Estafa,cobran servicio que no tengo

El día 23 de octubre me mudé y me llevé la línea de telecentro pero nunca vinieron a colocarlo ya que vendrían día de semana,como tonta me tomo el día ya que estaba pagando por un servicio que no me prestaban,arreglo un día,confirmamos fecha y los señores no vinieron ,simplemente me re programaron y sin avisarme como mejor les parecía,así que luego de varias llamadas y no lograr un acuerdo decido dar de baja el servicio ,estaba claro que no necesitan clientes así que si de baja me pusieron mil excusas y mediante tu queja suma logré dar de baja no sin antes pagar las boletas posteriores a la baja un mes completo en noviembre y 62 en diciembre, el tema es que llamaron para venir a buscar el moden y mi hija q es menor no lo entrego porque no abre a adultos cuando no estoy,me mandan mensajes diciendo q pasarán a buscar el moden pero no cuando concretarán,y ahora me viene otra boleta de enero?estamos tontos o que? si hace meses q no tengo servicio q me cobran? voy a demandarlos

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Diciembre a las 21:45 hs.

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    • Rojas G

       

      Ya me cobraron 62 el mes anterior y lo pagué y ****el anterior a ese cubo hace 3 meses que no tengo el servicio y jamás tuve el teléfono aún cuando lo pagaba porque estaba en la promoción como es que use algo que nunca tuve

      31 de Diciembre a las 11:06 hs.

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      • Rojas G

         

        Les dije que pasen a buscar el moden porque supuestamente me cobran porque RETENGO el moden cosa que no es cierta,pero no perderé mi trabajo para darles algo que ellos no vienen a buscar,quedamos fecha y hora yo falte y no vinieron quedamos otro día y yo no pude quedarme ya que no me dieron permiso,hablamos les dije vengan hoy o mañana y me dice que no estará por la zona,ahora quedaron que el 12 vendrán que es cuando empiezo mis vacaciones espero lo hagan de todas formas los demandar porque no pueden cobrarme por algo que no vienen a buscar,es más ellos me cobran por retenerlo quiero yo que me paguen el alquiler por el espacio que ocupa en mi casa,no soy deposito

        03 de Enero a las 9:05 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          03 de Enero a las 15:36 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

            - La empresa realizó un comentario -

            03 de Enero a las 16:01 hs.

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