Reclamo a Telecentro

Estafa e enriquesimiento ilicito (baja del servicio)

Empresa telecentro: desde hace 2 meses que no me llega la facturaciòn a mi casilla de mail luego de hacer reclamos. Estoy aderida al sistema de facturaciòn virtual por mail. Ellos me dicen q lo vea desde la pagina de ellos cuando la obligaciòn es de la empresa de suministrarme la facturaciòn para poder abonar. Asi lo hicieron el mes de diciembre y enero que emitieron una facturaciòn de $[números] cuanbdo el abono es de $[números]. Pedi quedar con el abono bàsico y no me dieron de baja esos servicios. Pido hablar con el area de bajas del servicio y me atiende un tal eleiser escalone el cual se niega a darme de baja el servicio y a pasarme con un superior alegando que hoy dìa 3/4 del corriente año tendrì quie abonar la totalidad del mes de abril para que me den de baja el servicio. Le digo que a lo sumo tengo que pagar los dìa del 1 al 3 del mismo que es hasta el dìa de hoy que es cuando quiero dar de baja el servicio. Arremeto con que es incostitucional y es usura (que tienen la obligaciòn de dar de baja el servicio y no cobrarme de màs ya que serìa enriquesimiento ilìcito) me dice que eso està estipulado en la factura, factura que no me llega ni a mi mail ni mi domicilio. Exijo la baja del servicio como tal, sin negarme a abonar los correspondientes dìas del mes de abril que gocè del mismo: es decir 1,2 y 3 del correinte mes.

Contactar a Telecentro

Comentarios