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Reclamo a Telecentro

Estafa de servicio y facturación

[Solucionado]

Cliente [números]. Hice el pago de la última factura el 06/07/[números] a las 10,30 horas. Tengo el número de gestión, el número de comprobante del pago con tarjeta de crédito. Todo esto a fin de dar la baja, por incumplimiento de promoción, también con número de gestión. No registran el pago y desconocen el trámite. No voy a pagar dos veces la misma factura.

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Comentarios

  • Roberto P

     

    Nunca respondieron, tampoco acreditaron el cargo de reconexión INDEBIDO e ILEGAL.

    13 de Julio a las 10:51 hs.

  • Roberto P

     

    solución recibida:

     

    Llamada de telecentro 13/07 del ********** ofreciendo 50%de descuento sobre factura durante 12= meses a las 16,40 hs, gestión SU *********, confirmado con llamado al ******** atendido por Estela a las 08,00 horas del 14/07

    14 de Julio a las 8:09 hs.

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