Reclamo a Telecentro
Soy cliente hace 5 años y estoy solicitando a la empresa dos decodificadores mas de los dos que dan bonificados y me piden 2mil pesos de instalación por cada uno "por la instalación" porque el deco es de ellos. Ademas mensualmente por cada uno de ellos me cobraran casi 50 pesos o sea [números] pesos por las dos bocas de mas. La estafa viene porque uno ya es cliente, al que captan como nuevo cliente tengo casos de conocidos que hasta 5 no le cobran nada por instalación o solo $[números] como le acabaron de cobrar a un compañero de mi trabajo esta semana que fueron a colocarle como nuevo cliente. Quiero como mínimo las mismas condiciones que un cliente nuevo.
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17 de Noviembre a las 22:34 hs.
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23 de Noviembre a las 19:44 hs.
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Pablo M
Esa es la ******, para los clientes antiguos solo hay disponibilidad del deco que me están informando y no hay del deco básico que se les instala a los nuevos clientes y que es como el que tengo en casa y no quiero mas que eso.
No me interesa que me convierta la tele en Smart ,etc.
Quiero dos decos mas como los dos que tengo y nada mas que eso. Para los que somos ya clientes cuando lo tendrán disponibles?
24 de Noviembre a las 0:21 hs.
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24 de Noviembre a las 0:22 hs.
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Pablo M
Esa es la -e s t a f a- , para los clientes antiguos solo hay disponibilidad del deco que me están informando y no hay del deco básico que se les instala a los nuevos clientes y que es como el que tengo en casa y no quiero mas que eso.
No me interesa que me convierta la tele en Smart ,etc.
Quiero dos decos mas como los dos que tengo y nada mas que eso. Para los que somos ya clientes cuando lo tendrán disponibles?
24 de Noviembre a las 0:23 hs.
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15 de Abril a las 17:05 hs.
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15 de Abril a las 17:05 hs.
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24 de Noviembre a las 0:24 hs.
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Pablo M
No esta solucionado porque quieren e s t a f a r aduciendo que no tienen un deco basico de cien pesos entonces me ofrecen uno de 2 mil pesos con mas opciones que no me interesa. Pero para los nuevos clientes que tiene que hacerle la instalacion SI tienen el deco basico. Eso lo considero E S T A F A.
02 de Diciembre a las 9:00 hs.
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02 de Diciembre a las 9:02 hs.
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02 de Diciembre a las 9:02 hs.
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04 de Diciembre a las 9:31 hs.
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Pablo M
Porque te quieren cobrar lo que se les antoja cuando ya sos cliente. Dos mil pesos por instalarme un decodificador que encima viene en comodato y no tienen ni que pasar un cable porque ya tengo todo cableado. Son un desastre
17 de Diciembre a las 14:23 hs.
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10 de Abril a las 20:38 hs.
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10 de Abril a las 20:38 hs.
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18 de Diciembre a las 8:06 hs.
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