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Reclamo a Telecentro

El servicio de internet de telecentro

[Solucionado]

Soy cliente de telecentro y no tengo internet desde el domingo 13/11.
me comuniqué varias veces con atención al cliente y siempre dicen que hay un problema en la zona, aunque no especifican correctamente.
mis vecinos frente a mi casa también son clientes de telecentro y tienen internet sin inconvenientes.
quiero que den una solución al problema, de lo contrario voy a solicitar la baja del servicio.

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Comentarios

  • Edgar R

     

    Hoy volví a hablar con el call Center de Telecentro y me dijeron que todavía continúan "trabajando" para solucionar un problema que ya lleva casi un mes.

    07 de Diciembre a las 4:21 hs.

  • Edgar R

     

    El lunes voy a presentar la denuncia en la oficina de defensa del consumidor.

    18 de Diciembre a las 8:38 hs.

  • Edgar R

     

    solución recibida:

     

    Finalmente solucionaron mi reclamo porque los denuncié en la oficina de defensa del consumidor y los puse al tanto de dicha denuncia.

    02 de Enero a las 16:45 hs.

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