Reclamo a Telecentro
Buenas tardes.vivia en bs as castelar.procedi a dar la baja de servicio de telecentro y devolvi dos de los tres modem.uno de los modem me lo traje por error en la mudanza.me lo reclamaron ,siendo muy dificil comunicarme con telecentro. Quede con ellos que lo enviaba a flores caba a la casa de mi hermana asi ellos lo retiraban.nunca la llamaron y en cambio pusieron a mi esposo en el veraz cuando nunca nos negamos a devolverlo y siempre contestamos los mail y efectuando llamando tediosos por la espera , porque ellos no te llaman.en bs as las direcciones que nos dieron no reciben moden. Yo solo quiero devolverlo y que saquen a mi esposo del veraz. Telecentro estoy cansada de tanto manoseo y maltrato.dame una dirección para devolverte este modem por favor.un familiar esta intentando poder devolverlo y no sabemos donde???.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Error 240 Telecentro Play
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SILVIA H
solución recibida:
Fue solucionado porque mi cuñado busco hasta encontrar un rapipago que le acepto el módem.Desde telecentro JAMAS SE COMUNICARON CON NOSOTROS.Son realmente una empresa que solo piensa en ganar.No cuida a sus clientes.Cuando te queres ir habiendo sido buena clienta pues ,me debitaban de mi cuenta y nunca fuimos deudores ,te hacen las cosas dificiles ,formalismos que no ayudan y complican todo.No lo recomiendo para nada.
28 de Enero a las 9:55 hs.