Contactar a Telecentro

Reclamo a Telecentro

Devolucion y resarcimiento economico por incumplimiento

Cliente [números] 
 mi primer reclamo para pedir una nota d resarcimiento fue el 02/06 me dijeron que como ya se habia facturado junio, lo iba a ver en julio..ok. A finales del mes 06 veo la boleta en la web correspondiente al mes julio y me dicen que el descuento no aplicó xq la boleta ya estaba generada cuando reclame (osea el 2do dia del mes junio, segun uds. Tenian emitido boleta de julio) y que iba a ver todo en la boleta de agosto. Ok. Ahora... Lo mismo, visualizo el monto de agosto y es el mismo [números].... Que me van a decir ahora???  mi reclamo fue el 02/06. Y a fecha siguen sin reconocerme los dias q no tuve sservcio. Tampoco reconocen mis reclamos x mal funcionamiento de internet en la zona, no me funciona el telecentroplay.... Y siguen sin reconocerme el descuento???? . No puede ser es una tomada de pelo total. Estuve tanto en junio sin internet, julio sin telecentro play y sin servicio hservicioenviaron un tecnico y aun asi, sigo esperando den la cara para q me devuelvan un resarcimiento económico .solicito esto sea escalado a su ceo o a quien corresponda. Necesito se me reconosca lo que prometieron.

el 02/06 no me dieron nro de reclamo
el 26/06 me dieron el nro el dia 26/6   su[números], el mismo impactara en la factura del mes de agosto como "ajustes de dias sin servicio"
el 29/06 me dieron reclamo su[números]. 

tantisimos dias sin internet, y me vab a devolver solo 86 pesos????? dan asco!¡¡ 

denme mis 50 megas que les pago todos los meses. Jaaaamas llegue a tenerlos, apenas llego a 10. 
ahora por chat de whatapp me dicen que recien lo vere en la factura de septiembre.....estamos todoss loooocos?????? estoy reclamando hace 3 meses ....3 meses!!!!!! exigo se me devuelva el dinero!!!!!!!! 

solicito un resarcimiento x incumplimiento de servicio y de palabra. 

el 02.06 indicaron qje lo veria en julio ahora..en septiembre. Eso es abuso y manoseo al cliente. Exijo reconozcan esto error. Y exijo resarcimiento economico  (no solo 86 pesos)

Comentarios

Más reclamos hacia Telecentro

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas