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Reclamo a Telecentro

Devolución de mi dinero y la baja del servicio

[Solucionado]

Buenos días, contrate el servicio de telecentro de [números], el mes pasado pero ya van dos meses y me estan debitando otro importe, el mes ente pasado [números]$ el mes pasado [números] y este mes [números] es muy por encima del valor del servicio que contrate, y quiero el reintegro de mi dinero y la baja del servicio.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Diciembre a las 9:08 hs.

  • Omar S

     

    Quiero la baja de mi dinero , este mes me debitaron **** pesos , y el teléfono lo ocupe muy pocas veces,menos que el mes pasado , fuieor 4 o 5 llamadas que cada una no duró un minuto, quiero que se comuniquen con Migo asi tramitamos la baja del servicio

    26 de Diciembre a las 9:18 hs.

  • Omar S

     

    Solicite la baja del servicio y aún no se contactaron Migo para darme una explicación y la baja del servicio.

    26 de Diciembre a las 15:41 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    30 de Diciembre a las 7:07 hs.

  • Omar S

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron con Migo y me ofrecieron un plan igual a un precio más bajo, haciéndome una nota de crédito por lo que se me débito este mes.

    30 de Diciembre a las 7:08 hs.

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