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Reclamo a Telecentro

Devolucion de dinero

[Solucionado]

Yo tenia el servicio por antena con el número de cliente 5862280, el 17 de diciembre cambie a triple pack ya que era el nuevo servicio en mi barrio, me dicen que se me iba a dar de baja el servicio anterior pero no fue asi. Llame y supuestamente me gestionaron una nota de credito ya que me siguieron debitando el servicio que yo ya no usaba. Me dijeron que en 72 hs iba a tener una resolucion pero no fue asi. Cada vez que llamo me dicen algo diferente

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Comentarios

  • Daniela F

     

    No se comunicaron conmigo

    18 de Febrero a las 9:57 hs.

  • Daniela F

     

    Nadie se contacto conmigo todavía espero una respuesta

    29 de Febrero a las 9:51 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Marzo a las 13:33 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    13 de Marzo a las 13:36 hs.

  • Daniela F

     

    solución recibida:

     

    Tardaron bastante en darme una solución pero por lo menos fue favorable

    16 de Marzo a las 20:02 hs.

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