Reclamo a Telecentro
En diciembre del [números] solicite la baja de cliente de telecentro solo tenis el wificalle, donde me debitaban de mi tarjeta de credito visa el valor del servicio, a la fecha figuro dada de baja como cliente pero me siguen debitando de mi tarjeta el servicio, ya no se donde mas reclamar.-
si alguien puede ayudarme estaria agradecida
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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ANDREA
Las veces q he llamado a Telecentro dicen que ya estoy dada de baja y que no saben como dar solucion a el debito automatico que me aparece todos.los meses en.mi tarjrta de credito visa
03 de Abril a las 15:12 hs.
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ANDREA
A LA FECHA NUNCA SE HAN COMUNICADO CONMIGO DE TELECENTRO Y TAMPOCO TENGO REVERTIDO LOS DEBITOS QUE ME HAN REALIZADO ALGUNA OPCION PARA SOLUCIONARLO?
14 de Abril a las 8:56 hs.
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ANDREA
LAMENTABLEMENTE SIGUEN REALIZANDO EL DEBITO EN MI TARJETA DE CREDITO, NADIE DE TELECENTRO SE HA COMUNICADO PARA DARME UNA SOLUCION DE FINITIVA Y CUANDO LÑLAMO ME SIGUEN DICIENDO QUE ESTOY DADA DE BAJA COMO CLEINTE DESDE DICIEMBRE ****
OJALA ALGUIEN PUEDA AYUDARME
GRACIAS
29 de Abril a las 16:33 hs.
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