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Reclamo a Telecentro

Darle de baja a los servicios adicionales de telecentro

[Solucionado]

Solamente quiero dar de baja a los servicios adicionales de telecentro y seguir con el servicio básico. Quiero poder darle de baja a los servicios antes de que empiece diciembre, así no me los cobran.

llamo, y despues de 45mts me atienden, el operador finge que no me escucha y me envía la encuesta y con eso corta mi llamada. Vuelvo a llamar y despues de mucho esperar ocurre lo mismo.

esta tomada de pelos, me lleva a querer darle de baja al servicio por completo. Son una vergüenza.

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Comentarios

  • Alvarez D

     

    solución recibida:

     

    Me dieron de baja a los servicios adicionales (tuve que enviar una carta documento). Cuando me dieron de baja los servicios también bajaron la velocidad de Internet, y muchos canales como History Channel comenzaron a funcionar mal. La empresa es un desastre. No los recomiendo, en vez de disfrutar el servicio la pasas renegando por todo lo que te hacen.

    09 de Diciembre a las 14:47 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Diciembre a las 7:39 hs.

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