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Reclamo a Telecentro

Dar la baja del servicio

Desde el 12/07 que estoy tratando de generar la baja, mi número de cliente es [números]. Por la página de telecentro me contacte indicando que no me atendian el teléfono deje mi mail y me indicaron vía mail desde el servicio técnico que dejara mi teléfono así ellos se contactaban,nunca se contactaron. No puedo comunicarme desde julio vengo llamando al [números]-[números] (atención al cliente) y cuando me contestan me dicen que me tienen que derivar a otro sector y no puedo retomar el llamado, por lo tanto no puedo efectuar la baja. No estoy llamando a ventas estoy llamando al teléfono que ellos promocionan como el de atención al cliente y que me enviaron via mail para que gestione la baja. Hoy 1/11 fui a la sucursal de caballito y también a la de villa crespo y no había nadie, fui antes de las 17. Solo pido que me generen la baja.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

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    02 de Noviembre a las 0:55 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      02 de Noviembre a las 10:21 hs.

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