Reclamo a Telecentro
Hace aproximadamente una semana atrás solicite la baja de cable y teléfono para solo quedarme con el servicio de internet y me dicen que la baja se acreditara en aproximadamente 30 días. Es una locura cuando esto debería ser de inmediato y mientras tanto me seguirán seguramente aumentado el servicio como viene pasando mes a mes. quiero de una vez acabar con esto.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Error 240 Telecentro Play
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Cristian J
No se han comunicado aún.
20 de Noviembre a las 9:31 hs.
Cristian J
solución recibida:
Aunque tardaron un poco más de 20 días en dar la baja finalmente fue ejecutada y rápidamente se me acreditó el descuento del servicio en la última factura.
16 de Diciembre a las 9:18 hs.