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Reclamo a Telecentro

Dar de baja telecentro

[Solucionado]

Quiero bajar el monto de mí plan, llamo a la empresa y no responden ya que no cumplen con lo pactado. Si esto no puede ser posible daré de baja al servicio. El problema es que haciendo el reclamo vía chat o telefónicamente no te brindan una respuesta o solución, directamente te dejan en la línea sin contestar

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Diciembre a las 9:43 hs.

  • arimaribelortega

     

    La verdad llamo a dicho número, y nadie responde. Quiero bajar el costo xq conteste el servicio de ****$ y no puede ser que ahora esté pagando **** . Y me pasaron a otro plan que yo no pedí. Entonces por este medio si no se puede solucionar quisiera darle de baja al servicio. Gracias!

    27 de Diciembre a las 9:50 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    27 de Diciembre a las 11:39 hs.

  • arimaribelortega

     

    ********** es mí número telefónico... De 9:00 a 19:00 hs

    02 de Enero a las 12:47 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    02 de Enero a las 13:21 hs.

  • arimaribelortega

     

    Espero me brinden una solución ya. Que ustedes, Telecentro, como empresa tienen todos mis datos y he dejado mí número telefónico por este medio. Y todavía no me han llamado o brindado una solución acordé a lo que contraté en su momento. Necesito una solución la factura de este mes supera los **** pesos y es una barbaridad!

    04 de Enero a las 11:09 hs.

  • arimaribelortega

     

    solución recibida:

     

    Regular, Telecentro es como que no se hace cargo de su error. Pero gracias a la gestión en este sitio pude acceder a una solución parcial del inconveniente que tenía.

    26 de Enero a las 11:24 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    26 de Enero a las 11:25 hs.

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