Reclamo a Telecentro
Quiero darle de baja al servicio de telecentro ya que la casa fue vendida y me estoy mudando al exterior. Telefonicamente es imposible comunicarse y todos los mails que mando me vuelven como que la direccion no existe.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Telecentro Representante de Telecentro
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12 de Diciembre a las 22:44 hs.
Ileana B
si por favor comuniquense conmigo!!!!! espero su llamado!!!!! y poder solucionar este tema que la verdad q no tengo ninguna queja sobre el servicio todo lo contrario,lo volveria a elegir pero esta vez por la venta de la casa le tengo que dar de baja si o si.gracias!!!!
12 de Diciembre a las 22:58 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
12 de Diciembre a las 23:00 hs.
Ileana B
Se comunicaron conmigo y le pude dar de baja al servicio sin ningún problema! Muchísimas gracias!
16 de Diciembre a las 20:03 hs.
Ileana B
solución recibida:
Se comunicaron conmigo y pude darle de baja sin inconvenientes!
16 de Diciembre a las 20:04 hs.