Contactar a Telecentro
☰ ☰

Reclamo a Telecentro

Dar de baja el servicio y no pagar extras por eso

[Solucionado]

Hace unos meses que no me funciona internet. Llamo y me dicen que al otro día se va a solucionar. Esto lleva una semana así. Cuando pido el reintegro del dinero por los días que no me dieron servicio me dicen que lo haran en el momento en que el servicio funcione bien. Y al otro dia la misma historia. Cansado pedi la baja y me dicen que no pueden hacerlo hasta tanto no tenga deudas. Les expongo la ley de defensa al consumidor, pero no quieren dar marcha atras.
no solo no me dan servicio, no me reintegran el dinero, sino que además me quieren cobrar de más.

Contactar a Telecentro
Comentarios

  • Fernando J

     

    He pagado la factura pero ahora aducen que no entro el pago. Supongo estan haciendo tiempo hasta el dia 15 que es el ultimo dia cuando puedo dar de baja

    13 de Febrero a las 9:01 hs.

  • Fernando J

     

    solución recibida:

     

    Finalmente y luego de mil vueltas se dignaron a darme de baja el servicio

    22 de Febrero a las 7:47 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Febrero a las 7:48 hs.

Más reclamos hacia Telecentro

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas