Reclamo a Telecentro
Quiero dar de baja el servicio de telecentro. Me mude y no llega su servicio al nuevo domicilio. Pase mas de dos horas en el telefono y tengo que volver a llamar del 1 al 15 porque el sistema no toma las bajas despues de esa fecha. No pueden anular una factura? no pueden darme un numero para ir y pagar la factura y que me tomen la baja ahora? yo tengo q seguir llamando solo porque su sistema ya emitio una factura de la que no saben el monto y que voy a tener que pagar a pesar de ya no estar usando el servicio en en el domicilio. Yo ya no estoy en el domicilio del servicio y en ese domicilio ya cuentan con otro servicio. Nadie quiere tener telecentro a pesar de los descuentos y el esfuerzo por dejar el servicio activo, aun asi no me tomaron la baja. Gracias telecentro.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sin wifi
Hace unos 2 meses que estoy casi 24 hrs si. Internet... 2 horas por día tendré.. Llamo.escribo y me mandan un técnico q viene mira y dice q adentro está todo bien q el problema es afuera. Firmo se van..yapasaron muchos técnicos q dicen lo mismo... Llamo para pedir la c…
Telecentro COBRA SERVICIOS NO SOLICITADOS
El 20 de julio a las 19:01 me llamo telecentro desde el numero [números]-[números] para asesorarme sobre nuevos productos. Los escuche, les dije gracias por el asesoramiento y corte. A los 5 minutos me comenzaron a llegar por email que me habia adherido a 3 nuevos serv…
Amenazan con veraz por un aparato modem que ya les devolvi
Dos veces pasaron por mi casa a buscar los modem, y me siguen reclamando los aparatos. Me mude de provincia, para que quiero quedarme con esos modem viejos e inútiles? ya devolví todo y ahora me amenazan con <a href="/veraz">Veraz</a> están locos? si la empresa de log…
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Marcela A
Telecentro no me dio ninguna solucion.
02 de Mayo a las 0:05 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
02 de Mayo a las 0:06 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
02 de Mayo a las 0:08 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
02 de Mayo a las 9:24 hs.
Comentar
Marcela A
"Un representante se comunicara con usted!" ... Sigo esperando! Total, sigan cobrandome el servicio!! Son unos genios!
05 de Mayo a las 9:58 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
05 de Mayo a las 10:00 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
05 de Mayo a las 10:02 hs.
Comentar
Marcela A
Creo q mi problema se va a solucionar cuando dejen de cobrarme y cuando ya vengan a buscar los equipos. Los equipos estan en el mismo lugar que telecentro los dejo, no se usan, pero ahi estan! Y por supuesto que a mi me siguen cobrando. Asi que hasta que no dejen de hecho de cobrarme y hasta que no vengan a buscar los equipos, la baja que me tienen que tomar no me la toman. De la boca para afuera yo tmb puedo ser top model. Asi que cuando quieran solucionarme el problema ... Gracias!
06 de Mayo a las 20:38 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
06 de Mayo a las 20:41 hs.
Comentar
Marcela A
Lo unico q hace Telecentro es decirme que se van a poner en contacto conmigo. Cuando llaman por telefono es una persona diciendome que es de "calidad" y me pregunta la razon por la que solicite la baja. Luego de contarle mi situacion, sigue insistiendome para dejar el servicio activo! No escuchan mi descontento, ni siquiera les interesa la razon por la que vengo pidiendo la baja y no hacen ni lo mas minimo por ponerse en mi lugar. No espero que me pidan disculpas, ni que me devuelvan el dinero q estoy pagando por un servicio que no estoy utilizando. Pero por lo menos tengan el tupe de no seguir tomandome el pelo. EL PROBLEMA SE VA A SOLUCIONAR CUANDO DEFINITIVAMENTE DEJEN DE DEBITARME DE LA TARJETA EL SERVICIO QUE HACE MESES VENGO PIDIENDO LA BAJA Y VAYAN DE UNA VEZ POR TODAS A BUSCAR LOS EQUIPOS AL DOMICILIO. MIENTRAS TANTO, LOS DIAS SIGUEN PASANDO Y NADIE ME GARANTIZA QUE NO ME SIGAN COBRANDO UN SERVICIO QUE YA NO USO. GENIOS!!
12 de Mayo a las 22:29 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
12 de Mayo a las 22:31 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
12 de Mayo a las 22:33 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
13 de Mayo a las 9:01 hs.
Comentar
Marcela A
Sigan mandandome estos mensajitos. Y si quieren sigan llamando. En el domiilio ya no se usa telecentro. Hay otro servicio de cable y telefono. Pero espero que me llamen! Muchas Gracias Son Muy Amables!
16 de Mayo a las 9:10 hs.
Comentar
Marcela A
Siguen enviandome mensajes sin sentido ( un representante se comunicara con usted y me mandan un numero d tel y un horario para q yo siga llamandolos. Siguen cobrandome. El servicio ya hace un mes q no se usa . Yo ya no estoy en el domicilio del servicio. Pero como era x debito automatico ellos siguen cobrando. La ultima vez q llame, me dijeron q tomaban la baja y q se comunicarian conmigo para pasar a retirar los equipos. Siguen cobrandome el servicio y los equipos estan esperando q los vengan a buscar! Telecentro son barbaros!!!
26 de Mayo a las 13:27 hs.
Comentar