Reclamo a Telecentro
Hace más de dos meses quiero dar la baja del servicio de telecentro es algo completamente ilegal y abusivo lo que hacen .
el servicio es nefasto (hace más de un mes no tengo )
nadie atiende el teléfono y cuando atienden (te toma aprox 2hs) me dan vueltas y no me toman la baja por diferentes excusas.
realmente nose que hacer estoy pagando [números]$ por un servicio que no tengo. Realmente necesito ayuda .
número de reclamo su [números] esa fue la primera vez que llame luego me han cortado las llamadas en múltiples ocaciones
hablé con defensa del consumidor y me dijeron que son miles de personas en la misma situación que solo haciendo carta de documento logran deshacerse de la cobro inadecuado. Realmente no tengo más tiempo para seguir perdiendo para telecentro
indignada de que seamos tantos y nadie suspenda la empresa ! quien es el dueño??????
por favor ayuda
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18 de Febrero a las 22:18 hs.
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Mariana B
Hice un reclamo por esta vía a telecentro y me contestan su horario de atención !!! Que encima es mentira que atienden de 7 a 22. Una vez cansada de que me tengan horas en el teléfono llame a las 7:57 y me cortaron diciendo que llame más tarde que el horario era a partir de las 8am
18 de Febrero a las 22:51 hs.
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18 de Febrero a las 22:53 hs.
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Mariana B
Nadie me respondió nada. Lo único que hicieron fue mandarme un mail automático diciéndome los horarios de atención telefónica (que encima también son una mentira xq ponente de 7 a 22 )
23 de Febrero a las 10:23 hs.
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23 de Febrero a las 10:24 hs.
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23 de Febrero a las 10:25 hs.
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Mariana B
No tuve ningún tipo de resolución
06 de Marzo a las 8:05 hs.
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06 de Marzo a las 8:06 hs.
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06 de Marzo a las 8:06 hs.
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08 de Marzo a las 8:18 hs.
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Mariana B
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21 de Marzo a las 10:47 hs.
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