Reclamo a Telecentro
Hola, quiero dar de baja el servicio "app t play", el cual nunca contraté pero por alguna razon me lo estan cobrando. He intentado comunicarme pero cada vez que logro hablar con un representante me dicen que aguarde en linea que me van a deribar pero lo unico que hacen es devolverme al menu principal.
desde ya, muchas gracias
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Falta de resolución técnica del servicio de wifi
Realice la contratación del servicio de wifi y televisión por cable, y soy cliente hace más de 3 años. El día 6 de mayo de 2024 solicite el servicio técnico por qué el servicio de wifi no funciona correctamente, a lo cual me programaron una primer visita para el día 8/…
Si no lo uso o sea si m cortan pago igual
El servicio esta cortado y siguen cobrando como que consumí
No puedo registrarme no existe mi nro.de cliente
Hace varios meses que no me puedo registrar dice que no existe el nro.de cliente que es 3157229 y por dni lo mismo y no puedo ver mis facturas y sus vtos. Por whatsapp telecentro es desgastante .tengo la app pero obvio no puedo ingresar
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Telecentro Representante de Telecentro
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12 de Setiembre a las 20:10 hs.
marcelo E
Telecentro dijo que se comunicaria conmigo pero aun no lo han hecho
17 de Setiembre a las 8:04 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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17 de Setiembre a las 8:05 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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17 de Setiembre a las 8:05 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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20 de Setiembre a las 8:20 hs.
marcelo E
solución recibida:
me mandaron un mail diciendo me que ya lo habian dado de baja y que a partir del siguiente mes ya estaria desactibado
21 de Setiembre a las 13:30 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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24 de Setiembre a las 7:30 hs.