Reclamo a Telecentro
Hace una semana que solicito la baja del servicio por la sucursal virtual, al solicitarla te lleva a whatsapp, allí te preguntan que servicios y el motivo, luego te llega un mje de rocío, diciéndote que se contactaron y nunca ocurre.
también lo realizo por el nro telefónico [números], y cuando logras que te atienda un.operador, te pide nombre, nro de cliente y te dice voy a verificar los datos, y te deja esperando y se corta la llamada. Por favor necesito dar de baja al servicio, ya han cobrado la factura que vence el 09.04.21.
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Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
No me quieren dar de baja el servicio
Debo dar de baja al servicio de internet y telefonía telecentro cliente nro [números] antonieta palermo , mi hermana discapacitada ( esquizofrenia ) porque va a una residencia geriátrica, hago todos los pasos y como no es ella quien habla me piden que mande un certifi…
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Claudia P
solución recibida:
Volví a llamar por teléfono, logré que me atienda un humano, y me tomó la baja, dándome un nro. de la misma, la cual es a partir del 30.04.****.
19 de Abril a las 11:10 hs.