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Reclamo a Telecentro

Cortes de internet y cable permanente , solicito tecnico y no lo permiten

[Solucionado]

Tengo reiterados cortes en el servicio , ingreso por reclamo por wap y obvio no tienen previsto más que lo que el wap tiene , se corta la señal de cable, se corta internet, permanente . En la zona colocaron fibra optica y en mi caso no vinieron a hacer la modificacion ni al decodificador ni al cableado , no tengo como pedir. Permanente corte de servicio de ambas cosas, no uso telefono

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Comentarios

  • Liliana I

     

    siguen los cortes, no se comunica nadie de Telecentro, no tengo como hacer que concurran técnicos ,
    todas las vías de comunicación no permiten solución , al contrario los puntos del wap no consideran comunicacion con área técnica sino derivaciones.

    03 de Abril a las 8:48 hs.

  • Liliana I

     

    Porque quiero hablar con alguien de la emoresa.s8guen los cortes de Internet y cable y no permiten tampoco se puede hablar hon técnicos .necesitaba q en domicilio coloquen fibra optica que es lo q tiene el edificio

    14 de Abril a las 13:21 hs.

  • Liliana I

     

    solución recibida:

     

    Larga .podía solucionarse mejor

    29 de Abril a las 8:24 hs.

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