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Reclamo a Telecentro

Contratación

Hola. Contraté el servicio de telecentro por su página web, mediante un asistente virtual, fue todo bien hasta que le pase los datos de la tarjeta y luego de eso me respondió con un número de usuario y algo más , pero no llegue a leer porque se cerró sola la ventana del chat. No la pude volver a abrir , y llamo y no me atienden. Nisiquiera pude pactar la fecha de instalación . Espero una respuesta por favor !! sino alguna solución para poder cancelar la instalación

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Febrero a las 12:48 hs.

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    • Melisa R

       

      Ya les escribí por Whatsapp y no me responden!

      08 de Febrero a las 12:52 hs.

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      • Melisa R

         

        Llamé y me dijeron que tengo que esperar al menos de 7 a 10 días HÁBILES para que recién a partir de ahí me llamen y se pueda pactar la fecha y hora de instalación. Me parece que es un montón , y encima de que los $**** que te cobran lo hacen enseguida, pero la instalación no.

        13 de Febrero a las 11:07 hs.

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