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Reclamo a Telecentro

Contactarme con telecentro. q me expliquen xq tengo deuda de $4000

[Solucionado]

En octubre contraté el servicio, todo se hizo mediante teléfono. Les dije q quería q se descuente x débito automático. Estamos a 17 de enero y ayer me cortaron el servicio x moratoria. Llame y me atienden todas máquinas, nunca una persona dond me pueda explicar q paso. Poniendo el num de cliente me dicen q tengo una deuda de $[números], q el último pago registrado es de noviembre. Cuando yo contraté el servicio es de $[números] más $[números] de fútbol q x única vez el 1er mes de fútbol iba a pagar $[números] más osea el mes de diciembre $[números] y enero $[números]. Quiero saber xq tengo la deuda y xq me cobran $[números]??????

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Comentarios

  • Lagraña V

     

    solución recibida:

     

    Tenía la deuda de $**** xq la operadora q me atendió cuando pedí el servicio hizo todo mal. Le pedí q quería q se me descontará x débito automático ya q me hacían un descuento. Y no lo hizo así, así q se me juntaron 2 meses y más caro..... Un servicio q x mes me habían ofrecido x $**** termine pagandolo $****.... Unos sirverguenzas!!!!!!!

    22 de Enero a las 7:16 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Enero a las 11:30 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    29 de Enero a las 8:58 hs.

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