Reclamo a Telecentro
El 19 de enero di de baja el servicio (que estaba en debito automático).
en el mes de febrero me volvieron a cobrar indebidamente los servicios.
hasta hoy no he logrado que me reembolsen el dinero. (7 de marzo)
innumerables llamados telefónicos, dieron como resultado la respuesta: que no devuelven el dinero mal habido al mismo medio de donde lo usurparon. ahora dicen (incumpliendo la ley) devolverlo en selectas locaciones de rapipago.
ya fui tres veces a dos locaciones habilitadas diferentes de rapipago y no está mi reembolso.
deplorable servicio. Deplorable atención.
por supuesto si alguna vez logro que me devuelvan el dinero hurtado de mi tarjeta, no incluirá mi tiempo, los gastos adicionales para recuperarlo, los intereses perdidos, etc, etc.
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Jorge F
solución recibida:
Semanas llamando continuamente, no menos de 14 llamados, 4 visitas a 3 diferentes lugares de pago y finalmente recupere el valor exacto de lo que habian debitado indebidamente. Obviamente, nada relativo a mi tiempo perdido, los intereses por ellos ganados con mi dinero, los intereses perdidos por no tener mi dinero, el poder adquisitivo perdido por la inflacion, ni los gatos de desplazamiento para recuperarlo. TIP: No pongan en debito automatico el servicio de Telecento. Si lo tienen en debito: Saquenlo. Si van a dar de baja el servicio, antes saquen el debito automatico. Finalmente. Cambien a otra compañia. Deplorable servicio.
12 de Marzo a las 11:21 hs.