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Reclamo a Telecentro

Cobro duplicado

En mayo contrate el servicio de telecentro al cual pague los [números] pesos de instalacion que despues se devolverian en la proxima facturacion el dia doce de junio la factura acendia a [números].11la cual se tenia que devitar por Mercado Pago el 12 de junio al no debitarce ese dia yo abone el dia 13 el importe despues el dia 26 de junio me entro un debito por [números].34 lo cual se me debitaba la factura del proporcional de mayo y mes de juni mas la factura que vence el dia 8 de julio por un total de [números].23estoy suma un total de [números].45yo yamo para reclamar la devolucion del dinero cobrado duplicado a lo cual me dicen que no se puede devolver quedaria a cuenta de las proximas facturaciones pido que el supervisor a cargo me atienda para que el me brinde la solucion y siempre me rechazan pido que se me devuelval los [números].11 que quedan a favor tengo dos numeros de reclamo :
[números], su [números]
a mi no se me informo las modalidades del cobro y dichas operaciones

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Comentarios

  • Mariano A

     

    Nunca me llamaron y me dicen que no hacen devoluciones de dinero

    11 de Julio a las 10:12 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      31 de Julio a las 11:45 hs.

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