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Reclamo a Telecentro

Cobro de contratos nunca hechos

[Solucionado]

Abro mi resumen de tarjeta en mi correo y figura que telecenteo fue contratado por mi y que le debo 11.[números],72 a partir de la fecha 8/12/20. Yo tengo antina en mi casa y jamás he contratado a esa empresa. Soy pensionada y me cobran eso sin haber yo solicitado nada. Ese día me llamó un hombre joven diciendo que yo tenía beneficios con telecentro pero le respondí que no me molestaran mas y me colgó. ahora aparece esto en mi resumen. Me dará un infarto con que pagaré eso? yo no he contratado tal servicio

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Comentarios

  • Juana D

     

    solución recibida:

     

    Telecentro nos pidió que hiciéramos el reclamo a tarjeta VISA y al banco Galicia. Hicimos eso y me cambian el plástico y esta suspendida mi tarjeta para realizar compras. No puedo comprar nada. Telecentro no tiene registros de que se haya usado mi tarjeta para un contrato con ellos. Muy educados y formales nos atendieron . Gracias

    21 de Enero a las 21:12 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Febrero a las 15:20 hs.

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