Reclamo a Telecentro
Me quieren cobrar en la factura del mes que viene en junio un combo que yo no contraté, dice que me comuniqué por ayuda virtual me dicen que me lo van a cobrar igual y no me lo reconocen. Unos meses antes me llegaban unos mensajes y llamé a telecentro informando que no me interesaban esos combos y en teoría me lo habían dado de baja, antes que me lo cobraran pero este mes ya me vino la factura con un combo que no contraté voluntariamente y me lo quieren cobrar igual.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Antonio W
solución recibida:
Finalmente puede comunicarme telefónicamente con telecentro y lo que no funciona bien es el sistema de WhatsApp que no es muy eficiente.
27 de Mayo a las 21:46 hs.