Reclamo a Telecentro
Muy mala la forma de su atenciòn al cliente. La app nunca logro contactarme con una persona y no con un ¨bootie¨. Si mandàs mail a clientes@ te responden un mes despuès y te dice que ahì es para otras cosas. En la pàgina solo es para nuevos clientes las promos, que linda forma de cuidar a sus clientes ya existentes.... Una pena la verdad que tengan tan mala atenciòn, viven de los que pagamos el servicio en tiempo y forma. Hay que irse a otra empresa para que luego te vuelvan a hacer descuentos. Son todas iguales, dejan mucho que desear las empresas de telefonìa. Pero la de telecentro es pèsima.
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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ESTELA S
Sin respuesta.
09 de Noviembre a las 7:57 hs.
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ESTELA S
Solo te llaman si sos cliente nuevo sino olvidate.
22 de Noviembre a las 11:21 hs.
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