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Reclamo a Telecentro

Cambio de titular por fallecimiento

[Solucionado]

Hola buenas tardes, mi mamá fallecio hace meses y ya envié 2 veces las documentaciones para hacer el cambio de titularidad pero no me la realizan.

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Diciembre a las 16:06 hs.

  • Lucas C

     

    Ya he mandado mensajes por ahí y me habla un robot,lo mismo me sucede con facebook y twitter. Pague la boleta y volví a enviar los datos y aún no tengo noticias,y ahora ya me vino de nuevo. Tanto tardan para hacer el cambio de titular ?

    17 de Diciembre a las 22:38 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    19 de Diciembre a las 11:26 hs.

  • Lucas C

     

    Aún no fue solucionado

    23 de Diciembre a las 11:47 hs.

  • Lucas C

     

    La atención es pésima! Tanto tardan para hacer un cambio de titularidad ?

    23 de Diciembre a las 11:48 hs.

  • Lucas C

     

    Ensima que mi vieja falleció no me lo hacen enseguida , son más lentos que una tortuga pero bien que para cobrar son buenos

    23 de Diciembre a las 11:49 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Enero a las 10:08 hs.

  • Lucas C

     

    Aún no me hicieron el cambio de titularidad. Voy a pagar este mes y darlo de baja, ya me cansaron, además me lo aumentaron y ya se me complica pagarlo

    07 de Enero a las 11:34 hs.

  • Lucas C

     

    solución recibida:

     

    Solucionado , decidí dar de baja ,ya que no disponía trabajo por la pandemia. Tardaron en darme la baja y muchas vueltas. El que de de baja el servicio de Telecentro , que guarde los aparatos porque lo pasan a retirar, también tardan en retirarlos.. en mí caso tardaron 1 año desde que di la baja para entregar el aparato de la tele(módem)

    26 de Febrero a las 7:43 hs.

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